燦坤節能補助迎新年|快3網路商城~燦坤實體守護

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活動辦法篇
  • 補助的節能產品包括哪些項目?如何辨別?
    請見「補助商品」頁面查詢,或是參考門市有貼節能補助貼紙商品,或是索取節能補助DM
  • 補助金額為多少錢?有補助上限嗎?
    只要購買指定節能電視、冰箱、洗衣機、空調,每台皆補助$2000,補助無上限
  • 活動期間為何?
    活動期間:105年12月27日(二)-106年1月12日(四)(以發票開立日期為憑)
  • 申請期間為何?
    於106年1月20日(五)-106年2月28日(二)期間申請完成。
申請條件限制篇
  • 申請人資格限制為何?
    實體門市購買者:需具備燦坤會員資格之自然人(須完成網路開卡程序,且非臨時卡)※網路開卡時需填寫真實姓名,匯款對象將以此姓名為依據
    網路購買者(含快3網路商城訂取、門市結帳者):需具備快3網路商城會員資格之自然人
  • 公司採買/機關法人可以申請嗎?
    否。發票只要有統編,則申請不通過
  • 如何認定購買日期?
    本次補助期間自105年12月27日(二)-106年1月12日(四)止,以購買發票所載日期是否為前述補助期間為認定依據。
  • 已購買但尚未安裝可否補助?
    消費者需於106年2月20日(一)前結清款項及安裝完成,才可成功申請。
辦理申請補助方法
  • 申請補助流程/及受理方式為何?
    請點「我要申請」頁面進行申請,本次活動並無門市或臨櫃申請
  • 電匯轉帳,所檢附之存簿封面影本之戶名與申請人姓名不同時可否申請?
    否。補助款採電匯方式撥付,將撥入以申請人為戶名之金融機構帳號,因此需與檢附存簿封面影本之戶名及身分證影本姓名與申請姓名必須相同方可申請,如存簿封面影本之戶名及身分證影本之姓名不同時,執行單位將逕以退件方式處理。
  • 電匯轉帳,若為網路銀行帳戶無存摺,應如何辦理?
    補助款以電匯方式撥付,將撥入以申請人為戶名之金融機構帳號,因此存摺影本係為證明該帳戶為申請人所有,若申請人僅有該網路銀行帳戶,可提供載明姓名、帳號之對帳單,或向該金融機構辦理變更帳戶狀態,以取得存摺
網路申請問題
  • 申請2項以上產品,如何填寫申請表及檢附證明文件?
    同一筆發票,則需登錄一次;若屬不同發票,則需分次登錄
  • 若有好幾筆發票可以登錄申請,可否只要登錄一次?
    不行。每次申請僅能申請一筆發票,若有好幾筆發票則需分次登錄並分次檢附資料
  • 申請人與受款人可否為不同人?
    否。補助款採電匯方式撥付,將撥入以申請人為戶名之金融機構帳號,因此檢附存簿封面影本之戶名與申請人姓名必須相同方可申請,如存簿封面影本之戶名與申請人姓名不同時,本活動將逕以退件方式處理
發票問題
  • 發票以打統一編號是否還能申請?
    不行。本活動僅限個人申請,若有買受人統一編號者,即為營業人對營業人之發票,不予受理
  • 可否用訂金之發票進行補助申請?
    不行。本活動商品需結清尾款才可申請
  • 以提貨或現金券購買之發票是否可進行補助申請?
    不可以。
  • 若有好幾筆發票可以登錄申請,可否申請一次?
    不行。每次申請僅能申請一筆發票,若有好幾筆發票則需分次登錄並分次檢附資料
  • 同一發票上若開列多項產品可否分多次申請?
    請至「查詢結果」頁面查詢審核進度,門市無法得知進度
審核作業及撥款方式
  • 何種情況之下審核會不通過?
    以下列情形者,不予補助
    1.以具有公司統編織發票申請
    2.以商品提貨券、現金提貨券、折價券及購物金折抵商品者
    3.會員卡姓名、申請人姓名、申請人戶名及身分證姓名不相符合
    4.相關文件未簽名
    5.相關文件不齊、模糊不清無法審核
    6.申請人資格、產品品項不符
    7.發票所載購買日期非活動期間
    8.非於申請期間內完成申請
    9.申請資料有不實、虛偽買賣等事情
    10.申請人未依前開辦法規定辦理
    11.經補助後退貨或更換非補助商品
  • 我要如何知道審核進度與匯款進度?
    請至「查詢結果」頁面查詢審核進度,門市無法得知進度